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公司概况

订餐小秘书是由上海邦助信息技术有限公司创立于2004年,总部设在中国上海,是一家餐饮预订服务平台。

目前有员工超过600人,并在北京、广州、深圳、杭州、南京、成都、厦门、武汉、西安、沈阳和青岛等地设有分公司。

订餐小秘书除了闻名上海的57575777(我吃我吃我吃吃吃)餐厅预订热线外,又开通了全国预订热线10107777(一零一零四个七,邀您邀您四处吃),并且提供网络预订服务(www.xiaomishu.com)和手机客户端应用服务。并以为食客提供优质贴心服务为己任不断完善自身服务和产品。

发展历程

2004年02月,开通订餐小秘书电话服务

2005年01月,建成10个座席的呼叫中心,启用57575777电话号码

2006年06月,会员数突破10万

2007年07月,合作餐厅数量突破千家

2008年11月,开通订餐小秘书网上订餐服务

2009年12月,订餐小秘书拥有会员120万

2009年12月,订餐小秘书网站在线注册用户突破30万

2009年12月,合作商户超过3000家

2010年04月,在上海,平均每天有10000名客户通过57575777电话或xiaomishu.com网站使用订餐小秘书提供的“免费的餐厅、美食介绍及订位”服务

2010年12月,上海超过150万会员,北京超过30万,北京商户已超过千余家

2010年12月,全年通过小秘书预订的餐饮消费额近9个亿

2011年01月,携程与订餐小秘书签订战略合作,订餐业务完全与机票酒店预定业务实现无缝链接

2011年06月,为实现全国订餐网络全覆盖,订餐小秘书全国新增11个城市订餐业务

2011年08月,订餐小秘书启用新域名m.xiaomishu.com

2011年12月,订餐小秘书发布最新版手机客户端。使用订餐小秘书客户端,随时随地找美食,优惠订餐厅

2012年1月,订餐小秘书全国增至363个城市

2012年3月,订餐小秘书拥有会员200万

2012年12月,订餐小秘书开通微信订餐服务,让订餐变得随时随地,更便捷

2013年3月,订餐小秘书拥有会员250万

2013年7月,通过订餐小秘书手机端预订的消费金额超4千万

2014年3月,订餐小秘书拥有会员300万

2014年3月,全国合作商家超过270万

2015年9月,以卓越的服务最终斩获2015“金音奖”,并荣膺“中国最佳客户联络中心-客户服务”称号。

2017年3月 订餐小秘书拥有会员超过500万

2018年5月 推出黑卡会员高额返现服务,短时间内,有超过10万会员购买。

2018年8月 推出特别优惠套餐服务,让高端套餐进入寻常百姓家

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